江苏大学附属医院PACS系统维保项目采购需求公示-采购与招标

当前位置: 网站首页 >> 正文

需求公示

江苏大学附属医院PACS系统维保项目采购需求公示

发布时间：2022-03-29 浏览次数：

我院近期拟对PACS系统维保项目启动采购程序，为充分创造条件让供应商参与我院采购项目，根据《政府采购信息发布管理办法》（财政部令〔2019〕101号）、《关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）精神，现将有关该项目的主要用途、功能及使用目的、采购需求（技术参数、主要配置、售后服务等）进行公示。详见采购需求书。

本次公示是本单位采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

公示期：2022年03月29日-2022年04月11日。

如有异议，请于公示期内，书面送（寄）达我处，逾期不予接受。

联系方式：

使用单位联系人：江苏大学附属医院信息处蔡老师：0511-85015792

江苏大学附属医院国采办张老师：0511-80820337

地址：江苏省镇江市江苏大学附属医院图书馆五楼信息处

江苏省镇江市江苏大学附属医院行政三号楼五楼国采办

江苏大学附属医院国资管理与采购招标办公室

2022年03月29日

采购需求书

一、项目概况及总体要求

PACS系统是影像科使用的专用系统，作为医院医疗检查中不可或缺的一部分，为医生的医疗诊断提供辅助性建议。该系统涵盖了影像数据采集、存储、传输、处理、查询、打印管理等大部分系统业务。我院影像科的PACS图文工作站软件使用的是飞利浦公司产品，该系统于2015年上线，目前需要招标后续维保服务。此次招标服务期三年，预算金额23.94万元。

二、采购方式：单一来源采购

三、采购用途

采购用途：□科研 □教学 □医疗 □管理 □后勤 ☑其他

用途说明：

四、采购需求一览表（服务类）：

序号	服务名称	是否为进口设备	单位	数量	是否属核心产品
1	PACS系统维保	否	年	3	否

五、技术指标（按一览表中服务分别填写）

PACS系统维保要求

序号	维保要求
1	维保服务内容涉及PACS/RIS影像报告系统（包含RIS、PACS、VueMotion、WorkList、软件加密狗、数据库等相关系统）；工程师须为飞利浦授权公司工程师；
2	提供7X24（小时）的技术支持服务；如果有故障发生，工程师不能及时到达现场，须在30分钟内与我院远程连接（工程师远程访问须按照我院规定使用我院堡垒机）；如果远程服务不能排除故障，工程师须在4小时内到达我院，现场解决；
3	解决系统运行时发生的医院系统管理员无法解决的问题；
4	修正系统运行时发生的医院系统管理员无法修正的误操作；
5	在维护期内免费对程序本身缺陷进行必要的优化（即非结构性功能、性能调整，包括功能优化、操作流程优化等）；
6	遇到国家卫生主管部门颁布的新标准规范涉及维护范围的，公司将及时安排设计人员跟进学习分析并给出修改方案，在医院专家组认可方案后进行相应修改、升级；
7	提供完整的数据结构文档；
8	每季度定期巡检一次（服务器、数据库），并留有纸质记录；
9	指定专门的工程师负责我院的技术支持，如发生人事变化应及时通知我院。

六、商务和服务需求

序号	商务和服务项目	重要性	商务和服务要求
1	维保期	★	自合同签订之日起三年
2	原厂售后服务承诺	★	提供原厂售后维护及技术支持服务（提供原厂维保服务承诺函并加盖公章）；
3	服务标准		提供工作时间内的电话、邮件或其它远程支持。远程技术支持的响应时间为：1小时；提供非工作时间（24*365）电话技术支持；如果远程诊断不能确定故障问题所在，或者无法通过远程进行故障修复，乙方将指派工程师到现场提供现场技术服务。现场技术服务响应时间为：8小时；
4	培训		提供培训方案，应针对甲方管理人员、技术人员提供培训，确保甲方能够胜任故障分析处理、设备维修和保养等工作。
5	服务考核标准		维保服务能满足要求，维保服务考核资料齐全。
6	付款方式	★	甲方按每半年(六个月)对乙方维保服务行为进行考核，考核合格后，在三个月内，向乙方支付合同总金额的六分之一；如考核不合格，甲方有权扣除当前半年的维保费用，并终止本合同。

七、特定资格条件

除《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的供应商应具备的条件外，采购人可以根据采购项目的特殊要求，规定供应商的特定资格条件，如国家或行业强制性标准等。但不得以不合理的条件对供应商实行差别待遇或者歧视待遇。

（无特定资格要求）